Preguntas frecuentes

¿Qué es una "Alerta"?

Es un aviso que se emite para tres audiencias:

• La primera es a la comunidad donde esta localizado el servicio u organización respectivo. Se le esta diciendo que en nuestro análisis encontramos que el servicio no es competente, de tal forma que otras organizaciones civiles y políticas puedan tomar acciones de tal ineficiencia y evitar se incrementen los daños durante una emergencia local o desastre nacional.
• Es una llamada de atención para el mismo servicio afectado, diciéndole que no esta haciendo las cosas bien, que no esta dentro de los estándares internacionales aceptables. Que no es considerado como parte de una saludable comunidad internacional de servicios de emergencia.
• Es por ultimo un aviso a donantes y otros profesionales, a los que se les dice que sus donaciones o contribuciones probablemente no serán bien aprovechadas, que lo mejor es orientar sus esfuerzos a otras organizaciones que están haciendo las cosas mejor.

¿Qué finalidad persiguen las "Alertas"?

Informar a la comunidad local y nacional de que el servicio de emergencia u organización no esta actuando dentro de lo esperado y que por lo mismo su finalidad de ayudar a la población en caso de emergencia o desastre no esta bien cubierto, lo que pone en peligro a una población. Busca orientar a profesionales y donantes que suelen contribuir con servicios de emergencia para no dejarse sorprender.

¿Cómo surge la idea de crear "Alertas"?

Las poblaciones de muchos países no cuentan con técnicos o especialistas en emergencias o de respuesta a desastres independientes. Es decir, que no dependan de un servicio de emergencia y por lo mismo frecuentemente hay "conflictos de interés" para emitir un juicio válido sobre la calidad de la respuesta a emergencia. El servicio de alerta que ofrece el Centro de Entrenamiento de Bomberos Profesionales (Fire Training Center) busca brindar un juicio imparcial, desinteresado y profesional para que las comunidades puedan ser conscientes de su status de seguridad, conociendo el nivel profesional de sus servicios de emergencia visto por otros profesionales calificados que emiten un juicio imparcial e independiente.

¿Qué validez legal tiene una "Alerta"?

Una alerta no busca tener asidero o impacto legal. Es una opinión técnica que queda al juicio de las comunidades aceptar o no.

¿Por qué se llaman "Alertas"?

Porque son avisos de servicio publico, un llamado que requiere atención.

¿Por qué mi servicio de emergencia u organización esta listado?

Porque se han detectado severas irregularidades administrativas u operativas que no la hacen confiable de proveer un servicio de calidad en caso de emergencia local o desastres nacional. Ninguna de las razones incluye carencias materiales u económicas, sino que se refiere a malas actitudes del personal que no se han corregido o gestiones administrativas indebidas por parte de los responsables de la organización. Como servicios de emergencia que no expulsan a sus miembros que han cometido delitos o que la justicia persigue o ha sentenciado por actos ilícitos. La principal razón para ser listado es corrupción. Robos durante una emergencia, sobornos por aprobar inspecciones de seguridad, comisiones ilegales por compra o mantenimiento de equipos de emergencia o seguridad, conflictos de interes; cuando los bomberos que califican una licencia o aprobación tienen una empresa de servicios privados que realiza el servicio de asesoría o adecuación. Uso indebido de donaciones, tales como aprovechamiento del material donado para perseguir beneficios económicos que no van a la institución. Abuso de poder, abuso de víctimas, acoso sexual, desinformar al público para encubrir fallas operativas, abuso de drogas o alcoholismo, incendiarismo, politización, crimen organizado, tráfico de drogas, violación de derechos humanos, discriminación racial o de género, etc.

¿Se remueven automáticamente las instituciones listada cada cierto tiempo?

No.

¿Se benefician los miembros del Centro de Entrenamiento de Bomberos Profesionales de las "Alertas"?

No. Los miembros del Centro de Entrenamiento de Bomberos Profesionales (Fire Training Center) no pueden participar en ningun evento, conferencia, entrenamiento, seminario, asesoría o actividad conjunta, incluyendo recibir premio, mención honrosa, invitaciones o recompensa de algún tipo de las organizaciones listadas en las "Alertas".

Soy un profesional serio y considero que he sido listado indebidamente. ¿Qué puedo hacer?

Comuníquese inmediatamente con nosotros, usando el formulario de contacto. Cuéntenos su caso con los mayores detalles posibles, explicándonos porque es un error. Un equipo analizara su reclamo y de ser necesario se contactará con usted. Es mejor si nos provee de un numero telefónico.

He conocido de actos indebidos en otras organizaciones o servicios de emergencia y  no están aquí listadas. ¿Por qué?

Bomberos, paramédicos y otros profesionales de las emergencias cometen irregularidades todos los días en todas partes del mundo, pero cuando las organizaciones de emergencia están bien establecidas, conocen bien su trabajo, no improvisan y cuentan con solidas gerencias que se conducen bajo un estricto código de ética se autodepuran rápidamente. No necesitando estar listadas. Nuestras alertas listan servicios cuyas gestiones y comportamientos quedan sin repararse y finalmente se agravan amenazando a una población.

¿Qué debo hacer para remover mi servicio de emergencia u organización de esta lista?

Debe primero estar seguro de que se han tomado medidas correctivas que funcionarán en el corto, mediano y largo plazo. Que se ha establecido una política de monitoreo para eliminar el problema por el cual fue listado. Cree un expediente en PDF de las acciones tomadas y háganosla llegar, el expediente puede incluir renuncias de jefes por responsabilidad política, expulsiones por faltas o delitos cometidos por los involucrados, capacitaciones especiales para superar el problema por el cual fue listado su servicio, nuevas normas emitidas, regulaciones, recomendaciones al gobierno si fuera el caso, comunicados de prensa. Cuando remita su expediente un equipo las examinará. Probablemente se le contacte posteriormente para una serie de entrevistas y se establezca un monitoreo. Según el resultado su organización podría ser eliminada de la lista. Estos servicios se proveen sin costo.

¿Puedo reportar un caso o institución?

Si, por favor, use el formulario de contacto que esta disponible en el menú de esta Web.

¿Cómo puedo contribuir en la lucha contra la corrupción?

Primero denunciando, también puede contribuir económicamente. Use el botón de donación de Paypal que hay en todas las página de esta Web y haga la contribución de su preferencia. Su apoyo financiero es bienvenido, pues nos permitirá seguir operando.